八王子市を中心に遺品整理、不用品回収をしておりますエコクリです！
上記だけではなく、ゴミ屋敷清掃や引っ越しのお手伝い、ハウスクリーニングや空き家整理まで幅広く活動させていただいております。
ソファーや冷蔵庫、洗濯機などの大型家具家電など少量・単品回収。
他社よりも1円でも安くサービスをご提供させていただけるよう考えた買取やお得なパックもございます。
処分方法がわからない物や、不用品や粗大ごみ、廃品が大量にある場合などでも大丈夫です！お気軽にご相談ください！
ということで、簡単そうに見えて一番難しい仕事について語らせて頂きます。
それは何かというと【お客様の要望に応える】ということです。
お客様のお望みは十人十色です。
丁寧さを重視する人もいれば、出来る限り早く作業を終わらせてほしいと願う人もいます。
当然丁寧さを重視すれば作業スピードは落ちてしまいますし、早く終わらせようとすればある程度の注意力が散漫してしまうことに繋がるので全てを完璧に…というのは中々難しいのが実情です。
中には完璧にこなしてくださる業者さんもおりますが、そういう会社は人数を惜しまなく投入することになるので当然金額が高くなります。
ではエコクリはどのようにこれらの状況を打破しているかと言いますと、「ヒアリング」に力を入れ、お客様の優先されるニーズに序列をつけ、徹底的にそれらを遵守していくことです。
ヒアリングは聞き出すことがゴールではない場合も多いです。
そこから改善策や効果的な提案ができることが目的になります。
聞くということはとどのつまり、相手の気持ちに寄り添うということですので、お客様ごとの感情を知ることが出来、それによって具体的な解決策や指示につなげられるわけです。
エコクリを始めてここに力を注ぐことにより、今では多くのお客様にリピートしていただけるようになりました。
「安いのに粗がない仕事をしてくれた」、「丁寧且つスピーディーな仕事をしてくれ、急な依頼なのに期間内に終わらせてくれた」、「とても良かったので知り合いに紹介したけど、紹介してよかったと思える評価だった」
このような有難いお言葉に支えられているおかげで、私たちもお客様に寄り添った仕事ができております。
もし現状どの業者に頼んだらいいのか、何から始めればいいのか、どうしたらいいのかなど悩みを持っていましたら一度ご連絡をしてみてください。
お問い合わせから見積もりまで完全無料となっておりますので、ご相談だけでも構いません。
下記にありますHPリンクよりご連絡くださいませ。
それでは今回はこの辺で！